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2019年11月07日 星期四
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本月起,车险投保缴费实名制正式实施

    记者 郭唐珍  通讯员 田野

    谁投保,谁缴费。11月1日起,湖北正式步入车险投保实名制时代,投保人在购买机动车辆保险时,需要通过个人的手机短信进行出单验证,同时确保缴费账户信息与投保人信息一致。

    部分车主可能还不太了解车险投保人缴费实名制,也不知道实名制以后对于买车险的影响。昨日,黄冈市保险行业协会提醒,实名制以后,这3个变化跟车主息息相关。

    变化一:严禁第三方机构垫付保费

    车险实名缴费,简单来说就是谁的车,谁来买车险。以前很多人买车险可能会找熟人、修理厂或者保险中介代买,只要提供身份证、行驶证的照片就可以买了。实行实名制以后,找人代买车险就行不通了,保险公司会通过短信、微信和支付宝的实名认证校验保费支付账户信息与投保人身份信息一致,不管是保险公司、保险中介机构、还是其他个人,都不能代为缴费了。

    一直以来,少数保险公司、保险中介机构以及其他第三方机构为抢占车险业务,会以各种形式为保险消费者垫付、代缴保费。有的机构及业务员为了争抢业务,存在未经消费者同意,擅自为消费者缴纳保费以生成保单锁定客户的问题;有的机构及业务员与不具备资质的第三方代理机构开展车险业务合作,部分中介为追逐高额代理收入,将消费者投保意愿层层转售、异地投保,如果代理机构破产或者代理人跑路,车主想要维权很难。实行车险投保人缴费实名认证后,严禁第三方机构及个人代理人以任何形式垫付车险保费,投保人缴费直接面对保险公司,消费者利益会得到有效维护。

    黄冈市保险行业协会相关负责人表示,黄冈各家财产保险公司将严格按照相关文件要求,积极对接,确保黄冈地区车辆保险投保人实名制工作顺利开展。

    变化二:代办需关系证明或委托证明

    车险实名制原则上要求:投保人=付款人=车主,但现实中肯定会有投保人与车主不是同一个人的情况。比如买车时车主登记的是妻子,开车的是老公;还有购买二手车没有及时过户等等情况。当投保人与机动车所有人不一致时,也不一定非要车主本人去购买车险,但保险公司会要求投保人提供与车主的关系证明或委托证明,审慎评估投保人与机动车辆所有人的关系。这也意味着,家人是可以代办投保的,不过需要提供关系证明,如结婚证、户口本或者委托书文件;不能提供关系证明的,就得到保险公司、保险中介营业场所录音录像。

    需要注意的是,当投保人与车主一致时,不限制投保车辆数量;当投保人与车主不一致且车主是个人时,一个投保人最多只允许投保交强险、商业险各3辆车。

    变化三:绑定手机要真实有效

    实名制缴费最主要的一个验证方式就是短信,在提交个人资料的时候,投保人需要提供自己的手机号码,保险公司会发送短信,校验联系电话满足手机号的合理性和重复性。简单地说,合理性是指验证投保人手机号码必须真实有效。重复性则是指同一手机号对应不同被保险人个数不能超过3人,同一手机号对应不同投保人和被保险人个数总和不能超过3人。如果提供的手机号码不真实或者不满足要求,就无法完成接下来的付款环节,没办法完成保险购买。很多人觉得车险实名制以后,买车险变的麻烦了,不能找人代买,还要短信验证。其实从购买流程来看,仅仅是增加了一个实名验证的环节,这是为了规范整个行业,对车主来说其实是没有坏处的。

    车险投保人实名缴费制度实施后,投保信息真实性得到保障,保险公司、保险销售人员的管理流程和销售行为将进一步电子化、标准化、透明化,可以成为监管部门对违法违规行为进行追踪、问责的重要工具和抓手。

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